ktv淡季如何经营?淡季时,有些ktv店体对于销量下降的回答,大多只有一句话:目前是淡季,所以营业额下降ktv招聘信息
淡季不应该成为量贩ktv店业绩下降的全部理由。
其实,在淡季时,我们还有很多事可做,做好了,兴许没有ktv淡季可言。
一、“淡季取势、旺季取利”,这是淡季与旺季营销的核心思想。
“取势”的前提是思想的转变。
要想在淡季提升业绩,必须改变经营观念,树立无淡季的思想,“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。
其次是,盘活——人。
这里的人,是指内部员工,淡季ktv门店冷清,应充分调动员工的积极性,管理者要合理安排工作,比如淡季时,机具设备保养维护,楼层总清等工作。总之,使每位员工保持旺盛的激情和持续活力,这方面很重要。
“取利”就是要夺取最大的销量,“取势”则是要获取制高点,在淡季,不仅仅要取得成本与收益的平衡,还要充分利用淡季市场的空间与时间,调整售卖的酒水食品、广告宣传、顾客维护、品牌推广、员工培训、这一切都是为未来ktv旺季做足的准备。
1、淡季是加强ktv人员培训、加强内部管理的最好时机;
2、淡季是搞促销活动,开发新顾客的最好时期;
3、淡季是锻炼服务人员,检验服务人员能力的时机;
4、淡季是调整营运工作流程,改变营运模式的最好过度时机;
5、淡季是调整店体售卖的酒水食品的最好时机;
6、淡季是强化顾客关系,提升品牌口碑,积蓄顾客资源的最佳时机。
二、ktv淡季营销的误区和策略
①员工管理的误区:
a、大幅裁员,以降低成本。
b、松散式管理,许多人认为淡季采用松散式管理,可能会更人性化,其实松散式管理员工人心焕散,影响企业的管理效力。
c、给员工放假,这会导致优秀员工流失,无法拥有忠诚、凝聚力强的营销团队。
②低价位促销的误区。
“价格是一把双刃剑”,低价促销在淡季流失利润,要提升业绩必需整合淡季促销模式。
③过度压缩费用。
在淡季过度压缩费用会给营运带来更大的压力,使淡季更淡,应投入适当费用进行针对性地搞促销活动,持续营造声势。
[策略]:
a、制定淡季销售考核目标。
b、积极开展会员回访、活动推广等,让员工有事可做(建立考评机制给予奖励)。
c、开展岗位技能竞赛和培训。
d、加强员工思想交流,提升员工“士气”。
三、ktv淡季营销要敢于突破
1、市场客观环境总是存在,应突破传统的经营思维。
2、其次是市场开拓,通过淡季营销策划和品牌推广、加强门店氛围的营造,从而达到提升淡季销售业绩的目的。
[策略]:
a、对ktv店集攒下来的顾客资料进行梳理,比如:对过生日、新婚的老顾客致以祝福和问候。
b、对持会员卡半年左右的顾客重点进行微信或回访,推出针对性的活动。
c、将ktv淡季的促销优惠方案加大力度宣传。
d、ktv淡季时,主推顾客重复消费的活动。
ktv经营格言*只有淡季的思想,没有淡季的市场!*只有旺季的思想才能带来旺季的市场!